Kargo ve Taşıma Bilgileri
Kargo ve Taşıma Bilgileri
Lastiksanayi.com üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, güvenli şekilde kargo firmaları aracılığıyla adresinize gönderilmektedir.
-
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ortalama 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
-
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir ve kargo takip (referans) numaranız paylaşılır.
-
Kargo firmalarının Pazar günleri çalışmaması nedeniyle bu gün teslimat yapılmamaktadır.
Kargo Paketini Nasıl Teslim Almalıyım?
-
Kargo görevlisinden teslim almadan önce, kargo tutanağını imzalamadan ürün kutusunu dikkatlice kontrol ediniz.
-
Taşıma sırasında oluşmuş ezilme, yırtılma veya kırık gibi herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, teslimat evraklarını imzalamadan kargo yetkilisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini talep ediniz.
-
Tutanak düzenlenen ürünler için değişim işlemi yapılarak ürün tarafınıza yeniden gönderilir.
Ürün Hasarlıysa Ne Yapmalıyım?
-
Hasarlı ürünler için düzenlenen tutanağı, en kısa sürede
0850 888 81 73 numaralı hattımıza WhatsApp üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
Önemli:
Kargo teslimi sırasında kutusu hasarlı olmasına rağmen teslim alınan ürünlerde, ürünün içeriğinde oluşabilecek hasar veya eksikliklerden Lastiksanayi.com sorumlu tutulamaz.
